Données personnelles
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 octobre 2026
1. Responsable du traitement
Maison Aïssé, EURL, société à mission, au capital de 120 €
3 Allée Lavoisier, 59650 Villeneuve-d'Ascq, France · SIREN 983 946 245
Contact pour vos données personnelles : dpo@aisseverse.com
Nous ne vendons jamais vos données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.
2. Données traitées, finalités et durées
Compte AïsséVerse et club Aïssélab
- Données
- Nom ou pseudonyme, adresse e-mail, mot de passe chiffré, âge, solde et historique des points AISSCOIN.
- Finalité
- Créer et gérer votre compte, faire fonctionner le club et ses points.
- Base légale
- Exécution du contrat (CGU).
- Conservation
- Tant que le compte est actif. Suppression à la clôture du compte. Après 3 ans sans connexion, vous êtes prévenu par e-mail au moins 30 jours avant toute suppression, et une simple connexion suffit à conserver le compte.
Tigui (enfants de 4 à 12 ans)
- Données
- E-mail du parent, prénom et âge de l’enfant, code d’accès et code PIN chiffré, progression pédagogique (exercices, parcours).
- Finalité
- Fournir le parcours éducatif et le suivi par le parent.
- Base légale
- Exécution du contrat conclu avec le parent, et consentement du parent pour l’enfant de moins de 15 ans.
- Conservation
- Jusqu’à la suppression du profil par le parent. Après 3 ans sans connexion, le parent est prévenu par e-mail au moins 30 jours avant toute suppression, et une simple connexion suffit à conserver le profil.
Achats et abonnements
- Données
- Identité, e-mail, commandes et abonnements, accès au livre numérique (appareils autorisés, chapitres consultés).
- Finalité
- Exécuter vos commandes, donner accès aux contenus achetés, protéger les œuvres contre le partage illicite, tenir la comptabilité.
- Base légale
- Exécution du contrat, obligation légale (comptabilité), intérêt légitime (protection des œuvres).
- Conservation
- Durée de l’accès ou de l’abonnement. Pièces comptables : 10 ans.
Paiement
- Données
- Les données de carte bancaire sont saisies et traitées directement par Stripe. Maison Aïssé n’y a jamais accès.
- Finalité
- Encaisser vos paiements de façon sécurisée.
- Base légale
- Exécution du contrat.
- Conservation
- Selon les obligations de Stripe, prestataire de paiement agréé.
Newsletter
- Données
- Adresse e-mail et, si vous le donnez, votre nom.
- Finalité
- Vous envoyer nos actualités.
- Base légale
- Votre consentement, retirable à tout moment par le lien de désinscription.
- Conservation
- Jusqu’à votre désinscription.
Assistants IA du site
- Données
- Les questions que vous posez aux assistants (Mougna, assistant ESG, assistant Proptech).
- Finalité
- Vous répondre.
- Base légale
- Intérêt légitime à fournir le service que vous sollicitez.
- Conservation
- Vos questions sont traitées par des modèles d’IA installés sur nos propres serveurs, sans transmission à un fournisseur d’IA tiers. Elles ne sont pas enregistrées dans nos bases de données ; elles peuvent apparaître dans les journaux techniques du serveur, effacés automatiquement sous 30 jours.
Espace Bunker Core (sur invitation)
- Données
- Données de compte, historique des échanges avec le conseiller IA, documents déposés, journaux d’audit et de consentement, données de double authentification.
- Finalité
- Fournir l’espace client, sécuriser les accès, assurer la traçabilité exigée par nos clients.
- Base légale
- Exécution du contrat.
- Conservation
- Durée du contrat, puis suppression ou restitution des données au client.
Fichiers que vous déposez
- Données
- Les fichiers envoyés via les formulaires de dépôt.
- Finalité
- Le service pour lequel vous les déposez.
- Base légale
- Exécution du contrat.
- Conservation
- Jusqu’à leur suppression à votre demande ou à la fin du service.
Contact
- Données
- Nom, e-mail, contenu de votre message.
- Finalité
- Répondre à votre demande.
- Base légale
- Intérêt légitime à vous répondre.
- Conservation
- 3 ans après notre dernier échange.
Mesure d’audience
- Données
- Pages consultées, date, type d’appareil.
- Finalité
- Comprendre l’usage du site pour l’améliorer.
- Base légale
- Votre consentement, recueilli par le bandeau cookies.
- Conservation
- 13 mois maximum.
Sécurité du site
- Données
- Adresse IP, navigateur, pages demandées (journaux du serveur).
- Finalité
- Prévenir les attaques et les abus.
- Base légale
- Intérêt légitime à sécuriser le service.
- Conservation
- 6 mois maximum.
3. Enfants
Les profils Tigui sont créés par un parent ou un représentant légal, qui consent au traitement des données de son enfant. Nous collectons le minimum nécessaire : un prénom, un âge et la progression pédagogique. Les données des enfants ne servent jamais à la publicité ni au profilage commercial. Le parent peut consulter, corriger ou supprimer le profil de son enfant à tout moment. Aucun profil d’enfant n’est supprimé sans que le parent en ait été prévenu à l’avance.
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont traitées par l’équipe de Maison Aïssé et par les prestataires suivants, uniquement pour les besoins décrits :
OVHcloud : Hébergement du site et des données, en France.
Stripe : Paiements. Siège européen en Irlande, transferts possibles vers les États-Unis.
Printful : Fabrication et livraison des articles de la boutique sport. Transferts possibles vers les États-Unis.
Substack : Envoi de la newsletter. Société établie aux États-Unis.
Google : Polices d’écriture, miniatures et vidéos YouTube (en mode confidentialité renforcée), traduction automatique si vous l’activez. Transferts possibles vers les États-Unis.
5. Transferts hors de l’Union européenne
Lorsque des données sont transférées hors de l’Union européenne, notamment vers les États-Unis, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées : décision d’adéquation de la Commission européenne (cadre de protection des données UE-États-Unis) ou clauses contractuelles types adoptées par la Commission.
6. Cookies
Le site utilise des cookies indispensables à son fonctionnement (session, sécurité, préférences) et, uniquement avec votre accord, des cookies de mesure d’audience. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis le bandeau cookies.
6 bis. Sécurité des enfants sur Tigui
Les conversations ordinaires de votre enfant avec Tigui ne sont pas enregistrées. Lorsqu’un message est bloqué par nos protections (sujet dangereux, tentative de détournement, partage de données personnelles, signe de détresse), nous conservons pendant un an le message, la date, l’adresse IP et la catégorie du blocage.
Ce journal est protégé contre toute modification. Il sert uniquement à démontrer les mesures de protection prises et, si la loi l’exige, à répondre aux autorités. Base légale : intérêt légitime de Maison Aïssé et protection des mineurs.
Pour exercer vos droits sur ces données, écrivez à dpo@aisseverse.com.
7. Sécurité
Les échanges sont chiffrés (HTTPS). Les mots de passe et codes PIN sont stockés sous forme chiffrée et ne sont lisibles par personne. L’accès à l’espace Bunker Core est protégé par une double authentification.
8. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à dpo@aisseverse.com. Nous répondons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur cnil.fr.